科特勒谈论各种漏

有时一个品牌需要负面宣传来引起该品牌其他忠实客户的积极宣传。 菲利普 科特勒 全渠道营销 互联网的出现打乱了主要专注于在实体店销售零售产品的公司的所有计划。 随着亚马逊的巨大成功，正如本书评论中已经描述的那样，所有店主都必须重新审视他们的营销策略，引入在线购买部分。 这个话题过去曾引起争议，许多人认为未来产品将仅在网上平台上销售，小商店将慢慢消失。 科特勒并不完全同意这一愿景，事实上，他在书中表明自己赞成线上线下多种渠道之间的互动。

科特勒认为，全渠道营销是所有公司的未来 整合多个渠道以创造流畅、连贯的客 国家邮箱列表 户体验的实践要求公司打破渠道之间的障碍并统一目标和战略。 只有这样，才能保证线上线下各渠道集中发力，促使顾客产生购买意愿。 菲利普 科特勒 顾客被产品吸引，去搜索信息，与企业沟通，访问企业网站，最后进行购买，这才是品牌必须做的工作。 主要内容是在公司和假设客户之间建立一系列接触点，以提高品牌的积极愿景和服务的可靠性。



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